Welkom op de City Connect Support pagina!
Hier vindt u de meest gestelde vragen over de City Connect. Alsook de gebruikershandleiding, voorwaarden voor onze digitale diensten en andere waardevolle informatie.
Als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met een Camfil vertegenwoordiger.
Wij helpen u graag verder!
De City M Connect en City L Connect zijn uitgerust met een innovatief dashboard waarmee u de IAQ van een ruimte op een scherm kunt weergeven.
U hoeft alleen maar:
Dit hangt af van het gebruik van uw toestel en de omstandigheden binnenshuis. De gemiddelde tijd voor een filtervervanging bedraagt 18 maanden na installatie.
Neem hiervoor contact op met uw Camfil vertegenwoordiger.
Camfil's City Connect units zijn plug and play. Haal het toestel uit de doos en sluit het aan op een stopcontact.
Schakel de WiFi verbinding in voor updates en data visualisatie.
Zie de gebruikershandleiding voor meer details.
De cirkel geeft informatie over de prestaties van de binnenluchtkwaliteit van de ruimte op basis van bepaalde luchtverontreinigingsniveaus: PM1, PM2.5 en VOC's. Er zijn vijf verschillende rangen gedefinieerd (van de laagste naar de hoogste IAQ):
Controleer of het WiFi-netwerk beschikbaar is en:
Zie de gebruikershandleiding voor meer details.
Als niets van het bovenstaande werkt, neem dan contact op met uw Camfil vertegenwoordiger.
Ga naar "Draadloos netwerk" en:
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw Camfil vertegenwoordiger.
Zorg ervoor dat het alarm van de ventilator niet geactiveerd is (indien dit wel het geval is, volg dan de gegeven instructies).
Neem contact op met uw Camfil vertegenwoordiger.
Elk toestel is uitgerust met twee Combi filters met actieve kool en HEPA gecertificeerde filters voor het verwijderen van de belangrijkste luchtverontreinigende stoffen (PM en VOC's).
Alle Camfil HEPA filters zijn individueel getest en gecertificeerd volgens de laatste EN1822 testnorm met een efficiëntie van 99,995% (MPPS).
Nederland
